大家都在抖音商城买过 物品的吧，但经常会遇到质量不行，或者商家不愿退款的情况，想要投诉，不清楚 如何去投诉，位置在哪，下面就和小编一起来看看抖音投诉的相关步骤信息。

抖音买 物品投诉平台在 何处投诉电话 

进入12315注册--点击我要投诉--投诉：上海格物致品网络科技有限公司

放心吧，第一天投诉第二天就有 结局了。

注意，一定要投诉抖音，不要投诉商家。

先说 结局，再说流程。

第一天投诉第二天抖音就妥协了。抖音买了一双斐乐，715元， 补偿300元一整张无门槛优惠劵+615元现金。

经过如下：抖音买了一上斐乐715元，回来试了一下，粘了一点灰，另外吊牌丢了。鞋 大致不合适，退款退货，商家收到坚持说有污渍影响二次销售，还说没有吊牌也影响（消费者第二十五条规定吊牌不能作为不给退货的依据）其实污渍就说一点点灰尘。

和商家 学说无果，人家给退回来了，我坚持拒收。商家说：“如果拒收，丢了不负责”。抖音平台介入，说来道去就一句话：“我们不能给到 无论兄弟们支持”。这种废话电话打了好几次放大招。12315网站投诉

我投诉了，抖音还是不想给退货，想给300元优惠劵打发我， 结局我不接受，第二天又回电话，退款+300元优惠劵。为胜利干杯。

抖音买 物品安全可靠吗

不太可靠。

近期，在抖音买水果，鸡腿等需要冷链运输的，四次是水果，两次是肉类。只有二次没 难题，每次售后都浪费我大量 时刻，还得拍视频， 最后也只是把我付的钱拿回来，基本上是坏 几许赔 几许，1分多的都没有。

而且必须按照商家客服的来填，不然还得浪费更多 时刻跟他掰扯。 纯粹恶心人，跑到抖音商城账号下面投诉，两秒钟 时刻不到，另外一个账号就完全看不到原来发的评论。

印象中，拼多多和抖音是一家的，拼多多上买 物品反而基本没出过 难题。 然而遇到过我和我爸账号，搜出来同样的 物品，价格不一样。我搜的要比他贵一些。

淘宝，没感觉跟拼多多有多大区别，用起来不如拼多多简洁方便。

抖音买 物品 如何找平台介入

首先在“我”的界面中，找到右上角“≡”图标点击。

找到“我的客服”，会出现“在线客服”，点击后，就会出现 难题大集，选择自己想要解决的那个 难题就可以了。

在客服页面中， 工服务是没用的，打上12315，人工客服直接弹跳出来，不带犹豫的那种，接下来就是把自己的需求说下就好。

最后，如果你觉得服务进度不够快，不妨提一提12315。这就像是个魔法咒语，他们会立刻变得更加积极主动。如果你还没试过，真的建议你赶紧去试试看！相信我，你不会失望的！